Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
82%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.2/10
Ottimo
Camera
7.8
Posizione
9.8
Servizio
7.8
Cibo
8.6
Recensioni degli utenti
8.2/10
basato su 5 recensioni
9.5
9.5/10 basato su 536 recensioni
Vincenzo
Italia,
Marzo
2025
7.4/10
Il soggiorno al Riad Dar Al Sultan nel cuore della Medina è stato un mix di splendidi dettagli e qualche piccola scomodità. La posizione è perfetta, la colazione ogni mattina una delizia con prodotti fatti in casa 🍞, ma il sistema per accedere al portone esterno potrebbe essere migliorato. Nonostante questo, l'ospitalità è calorosa e la struttura molto curata.
Camere
9.0
La mia camera, una suite con terrazza privata, era meravigliosa, perfettamente arredata e romantica. La privacy era assoluta e tutto pulitissimo, un vero rifugio di pace.
Servizio
8.0
Lo staff è stato incredibilmente gentile e disponibile, soprattutto Vania, che ha risposto a ogni mia domanda e mi ha supportato con suggerimenti utili. Tuttavia, una notte ho dovuto aspettare più del previsto fuori dal portone, un dettaglio scomodo che può essere migliorato.
Posizione
10.0
La posizione è imbattibile, nel cuore della Medina e a pochi passi da luoghi iconici come il Palais Bahia. Passeggiare per le sue vie è stato semplicemente magico! ✨
Cibo
10.0
La colazione era deliziosa e diversa ogni giorno, con pane fresco, marmellate fatte in casa e frutta fresca. Una sera ho cenato al Riad e il pasto è stato altrettanto speciale, un’autentica esperienza marocchina.
Strutture
8.0
Il Riad offre ottimi servizi, tra cui assistenza per tours e prenotazioni, e dispone di tutto ciò che può rendere un viaggio comodo. Tuttavia, l'accesso al portone potrebbe essere automatizzato per una maggiore comodità.
Giacomo
Italia,
Marzo
2025
8.6/10
Il soggiorno al Dar Al Sultan è stato piacevole grazie alla gentilezza del personale e alla bellezza del riad, ma ci sono stati anche alcuni piccoli disagi, come il sistema di accesso al portone esterno e i materassi piuttosto rigidi.
Camere
8.0
La mia camera era ben curata e accogliente, con dettagli romantici come frutta fresca e petali di fiori. Tuttavia, i materassi risultavano più duri del previsto.
Servizio
8.0
Il personale è stato eccezionale nel farmi sentire a casa, con colazioni su misura e una calorosa accoglienza. Tuttavia, il tempo di attesa per entrare nella struttura la sera è stato un po' frustrante.
Posizione
10.0
La posizione era ottima, nel cuore della Medina e a pochi passi da Palazzo Bahia. Ideale per esplorare la città a piedi.
Cibo
10.0
Le colazioni erano abbondanti e deliziose, con prodotti fatti in casa e ogni giorno una varietà diversa. Il dettaglio della colazione al nostro arrivo è stato molto apprezzato.
Strutture
7.0
La struttura offre servizi utili come trasferimenti aeroportuali e lavanderia. Tuttavia, l’accesso al riad potrebbe essere migliorato con una chiave o un codice per il portone.
Ciro
Italia,
Marzo
2025
7.8/10
Il riad è un'oasi di pace con dettagli curati e un servizio caloroso, ma alcuni aspetti logistici hanno lasciato a desiderare.
Camere
7.0
La mia camera era pulita e decorata con gusto, con lenzuola fresche e piccoli tocchi di eleganza come le rose fresche. Tuttavia, la stanza presentava un lieve odore di muffa che avrebbe potuto essere gestito meglio.
Servizio
8.0
Lo staff è stato straordinariamente accogliente e professionale, facendomi sentire come un ospite speciale. Tuttavia, il check-out ha causato disagi poiché non era ben organizzato.
Posizione
9.0
Situato nel cuore della Medina, in una zona centrale ma tranquilla, mi ha permesso di esplorare facilmente la città e al contempo godere di momenti di pace.
Cibo
8.0
Ho adorato le colazioni preparate in casa con prodotti freschi, anche se avrei apprezzato una maggiore varietà nei piatti proposti ogni giorno.
Strutture
7.0
Il riad offre servizi funzionali come il cambio quotidiano degli asciugamani e una pulizia attenta, anche se alcune aree potrebbero beneficiare di una ristrutturazione.
Maria
Italia,
Gennaio
2025
6.2/10
La struttura è esteticamente splendida e curata, ma ci sono stati alcuni problemi significativi che hanno influenzato la nostra esperienza complessiva. La stanza era ben arredata e piacevole, ma il servizio è stato deludente, con personale a volte poco attento e problemi organizzativi che hanno creato disagio. La posizione è fantastica, immersa nel cuore della Medina, ma il rapporto qualità-prezzo lascia a desiderare.
Camere
7.0
La stanza era davvero incantevole, con un letto a baldacchino e arredamento in legno che creava un’atmosfera rilassante. Tuttavia, l’impressione iniziale è stata rovinata dai problemi nella gestione delle prenotazioni e dall’accoglienza disorganizzata.
Servizio
6.0
Il personale non sempre si è dimostrato all’altezza delle aspettative. La mancanza di professionalità e momenti di scortesia hanno reso il soggiorno meno piacevole. L’assenza del proprietario in momenti critici ha aumentato il senso di disorganizzazione.
Posizione
10.0
La posizione nel cuore della Medina è perfetta per raggiungere facilmente le principali attrazioni della città, immergendosi completamente nell’atmosfera unica di Marrakech.
Cibo
5.0
La colazione era piuttosto deludente, limitata a pane e caffè, senza varietà né prodotti freschi locali. Avremmo apprezzato una maggiore attenzione a questo aspetto.
Strutture
6.0
Le strutture come il servizio navetta sono sicuramente utili, ma il servizio lavanderia ha causato problemi significativi, con vestiti restituiti danneggiati e incompleti. Questo ha influito negativamente sul nostro giudizio.
Mario
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
Dar al Sultan offre un'oasi di pace nel cuore della Medina, con un'eleganza che conquista da subito. La camera era affascinante e la colazione deliziosa, ma alcuni dettagli potrebbero essere migliorati.
Camere
8.0
La mia camera aveva un patio quasi privato, una scelta architettonica interessante e un arredamento curato nei minimi dettagli. Tuttavia, c'era un leggero odore di muffa che potrebbe disturbare chi è più sensibile.
Servizio
9.0
L'accoglienza è stata calorosa e ci hanno offerto tè alla menta e biscotti artigianali all'arrivo, un tocco davvero speciale. Vania e il suo team sono molto attenti e disponibili, anche se è mancata la presenza costante della direzione.
Posizione
10.0
La posizione è eccellente, nel cuore della Medina e vicino a tutte le principali attrazioni di Marrakech. L'entrata nel vicolo potrebbe sembrare un po' anonima, ma una volta all'interno è tutta un'altra storia.
Cibo
10.0
La colazione era incredibile, ogni prodotto era preparato in casa e servito con cura vicino alla mini piscina. Una vera delizia per iniziare la giornata.
Strutture
7.0
Le strutture sono ben curate e offrono un ambiente rilassante, ma c'è margine di miglioramento per i servizi extra come il servizio lavanderia, che non è stato all'altezza.
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